Jay Arkani
Jay Arkani
CEO & Founder
Certified Digital Marketing Manager
University of Toronto

تبلیغات در شبکه های اجتماعی برای مشاورین املاک

iranian real estate social media marketing for realtors
روزهایی که مردم برای پیداکردن خانه و یا پیدا کردن مشاورین املاک به مجله ها و یا روزنامه های محلی مراجعه می کردند گذشت.
تمامی کسانی که می توانند مشتریان شما باشند الان در اینترنت به دنبال خانه مورد نظر و یا مشاور املاک می گردند. ملک دلخواه را گوگل می کنند و شب ها به همراه همسر خود قبل از خواب به شبکه های اجتماعی رفته و وقت خود را در آنجا صرف می کنند. اگر بتوانید در این زمان خود را به نمایش بگذارید بیشترین امکان برای جلب مشتری را خواهید داشت

ببینیم چگونه می توانیم با استفاده از قدرت بی نظیر شبکه های اجتماعی بیزنس املاک را به نحوه عالی تبلیغ کرد.

تبلیغات برای مشاورین املاک به معنی واقعی یعنی شناسایی اسم مشاور(Branding). شما می توانید این کار را با داشتن تبلیغات در روزنامه ها و یا مجلات محلی انجام دهید، از تابلوهای تبلیغاتی در خیابان ها استفاده کنید (بسیار پر هزینه) یا اینکه از معجزه شبکه های اجتماعی سوعه استفاده نمائید.
لازم به تذکر است که بسیاری از مشاورین املاک فکر می کنند که بعد از بوجود آمدن اینترنت و شبکه های اجتماعی تبلیغات را می توان به شکل رایگان انجام داد.
تبلیغات اینترنتی می توانند بسیار از تبلیغات چاپی ارزانتر باشند ولی همیشه به یاد داشته باشید که نحوه تبلیغات شما نمایشگر نوع بیزنس شماست، اگر چهره خوبی از خود در اینترنت نسازید این چهره به سختی قابل اصلاح می باشد.
بگذارید با یک مثال کوچک ارزش شبکه های اجتماعی را در تبلیغات برای شما واضح تر کنم.
آمار نشان داده که هر نفر در شبکه های اجتماعی دارای 200 نفر دوست بطور متوسط می باشد، اگر شما نحوه پست کردن مناسب داشته باشید 10% از دوستان شما پست شما را لایک خواهند کرد یعنی 20 نفر که هرکدام دارای 200 نفر دوست می باشند یعنی 4000 نفر از پست شما مطلع خواهند شد و اگر 10% پست شما را لایک کنند ........ خودتان ادامه را حدس بزنید.

برای شروع تبلیغات در شبکه های اجتماعی شما نیاز دارید که شخصیت مشتریان خود را بشناسید، مطالب برای پست کردن برای 3 ماه از قبل آماده کنید، وب سایت خود را برای ارتباط با مشتری وارد شده آماده و تست کنید، بعد از شروع کردن به تبلیغات  گزارش های داده شده از طرف اپلیکیشن شبکه اجتماعی را مطاله کنید، نحوه کار خود را مطابق با نتایج اعلام شده تغییر دهید تا به نتیجه مطلوب برسید.
اگر با هرکدام از مراحل بالا مشکل دارید حتما با مشاور تبلیغات شبکه های اجتماعی حرفه ای مشاوره کنید.

یکم راجع به تبلیغات در شبکه های اجتماعی صحبت کنیم:

1. در فیسبوک و اینستاگرم پست کنید

iranian real estate social media marketing for realtors
 به وضوح ثابت شده که اینستاگرم و فیسبوک بهترین مدیای تبلیغاتی برای مشاورین املاک هستند، بگذارید یه مقداری راجع به اعداد صحبت کنیم
  • 1 بیلیون نفر اینستاگرم رو در ماه چک می کنند
  • 500 میلیون نفر در روز در اینستاگرم داستان میزارن
  • اینستاگرم بیشترین درصد رشد را در کانادا در سال 2019 داشته
  • 52% اعضای اینستاگرم خانم ها و 48% آقایانند
  • بیش از 63% اعضای اینستاگرم هرروز در اینستاگرم وارد می شوند
  • 12.13 میلیون کانادایی در اینستاگرم هستند یعنی تقریبا نصف جمعیت در رنج سنی 25 تا 70 سال در کانادا در اینستاگرم هستند
دیگه در رابطه با فیسبوک خودتون حدس بزنید بله این اعداد برای فیسبوک بسیار بیشترند
آیا بنظر شما این اعداد با تعدادی که قابلیت دیدن شما را در مجله ها و یا تبلیغات غیر اینترنتی دارند قابل مقایسه اند؟
آیا میتوانید هزینه ای که باید شما برای تبلیغات مجله ای و یا چاپ پرداخت کنید را با هزینه های تبلیغاتی اینترنتی مقایسه کنید؟

درضمن اشتباه برداشت نکنید، اگر فکر می کنید که تبلیفات اینترنتی مجانی ست و یا خودتان براحتی می توانید انجام دهید مطمئن باشید که رقبای شما مشتریانتان را خواخند گرفت

یکی از دلایل موفقیت بودن شبکه های اجتماعی فیسبوک و اینستاگرم در راحتی کار با آنهاست، اینها بیشتر در تلفنهای همراه استفاده می شوند، در حقیقت این اپلیکیشن ها بوجود آورنده نحوه جدید کاربری اینترنتی می باشند.
اگر بتوانید به نحو درست در اینستاگرم و فیسبوک حضور داشته باشید می توانید با مشتریان بلقوه خود ارتباط برقرار کنید، آنها سئوالات خود را با شما مطرح خواهند کرد و در انتها با شما وارد قرارداد خواهند شد.
نکته بسیار بسیار مهم در تبلیغات آنلاین اینست که همیشه به گزارشی که فیسبوک و اینستاگرم به شما در رابطه با تبلیغات شما می دهد  دقت کنید و نحوه عمل کرد خود را با آنها منطبق نمائید در غیر این صورت یا کاملا تبلیغات شما به شکل معکوس جواب خواهد داد و یا نتیجه مطلوبی از وقت و هزینه خود نخواهید گرفت.

در نظر داشته باشید که فیسبوک و ایتستاگرم بهترین محل برای تبلیغ لیستینگهای شماست، مشتریان شما یعنی افرادی در رنج سنی 25 تا 70 سال هستند و دارای خانواده  می باشند همیشه آخر وقت قبل از خواب به همراه همسر خود اینستاگرم و یا فیسبوک خود را چک می کنند و اگر به دنبال خرید خانه باشند حتما عکس ها و ویدیوی فرستاده شده از طرف شما را خواهند دید و با همسر خود مشورت کرده و اگر به شما دررابطه با این لیستینگ پیغام بفرسنتده به معنی این است که به احتمال زیاد خریدارند
همیشه یعنی همیشه از عکسها و ویدیو های بسیار با کیفیت و زیبا استفاده کنید چون این عکسها فروشنده شما هستند پس به دنبال این نباشید که پول کمتری برای عکاسی و ویدیو بدهید و یا بگویید "حالا خودم عکس می گیرم تلفنم کیفیتش خوبه"

بعله بازکردن صفحه فیسبوک و یا اینستاگرم ساده است و میتوانید به راحتی تعداد زیادی هوادار بگیرید، ولی یک بدی هم دارد اگر خود را به نحو درست معرفی نکنید و مردم از شما خوششان نیاید دیگر نمی توانید با آنها آشتی کنید یعنی بسیار کار سختی است.
همیشه به یاد داشته باشید مردم در این مدیاها قابلیت پیغام گذاری دارند و این پیغام ها دلیل انتخاب شما از طرف دیگران است. پس صبور باشید و مشکلات مردم را حل کنید.
هیچوقت فقط به دنبال کسب درآمد نباشید چون مردم از شما خوششان نخواهد آمد، کسب اعتبار و اطمینان کنید تا نام شما به یادشان بماند و شما را به دوستانشان معرفی کنند.
راجع به اتفاقات روز صحبت کنید، از تخصص خود استفاده کرده و آینده را در ضمینه کاری خود برایشان پیش گویی کنید و البته دررابطه با املاک خود نیز صحبت کنید
به نظر من بهترین نسبت برای جلب نظر مردم 70 به 30 است یعنی بهتر است 70 درصد دررابطه با حل مشکلات صحبت کنید و 30 درصد دررابطه با بیزنس

2. لیستینگ خود را توییت کنید

iranian real estate social media marketing for realtors
تویتر ممکن است به اندازه فیسبوک و اینستاگرم مورد علاقه مردم نباشد ولی بهترین را ه برای اطلاع رسانی سریع در رابطه با امور روزمره مانند سیاست، تغییرات در قیمت ها، قیمت وام مسکن و .... می باشد
به این دلیل شما می توانید از این مدیا استفاده کنید و به مشتریان خود نشان دهید که دارای اطلاعات خوبی برای راهنمایی کردن دارید و نام خود را بیشتر در ذهن مردم بنشانید.
هرچه بیشتر تویت کنید بیشر نام خود را در اذهان جا خواهید داد، می توانید لیستینگ خود را بگذارید ولی حتما  فراموش  نکنید که اطلاعات مفید بنویسید مانند نکاتی در رابطه با خرید خانه جدید، نحوه اسباب کشی و غیره.

در نظر داشته باشید که تویتر محل مناسبی برای افراد شناخته شده در جامعه اطراف شماست، با گذاشتن مطالب مفید خود را با آنان آشنا کنید و احتمال اینکه آنها مطالب شما را در برای هواداران خود به اشتراک بگذارند  بالا ببرید، هیچ چیزی بهتر از این نیست که از طرف افراد مهم جامعه برای دیگران مطرح شوید.

حتما در تویت های خود  گذاشتن هشتگ (#)  را فراموش نکنید، هشتگ در پیدا شدن مطلب شما زمانی که مردم جستجو می کنند بسیار بسیار مهم است
.

3. آیا Linkedin مناسب است؟

iranian real estate social media marketing for realtors
بزرگترین مشخصه لینکداین اینه که مختص افراد حرفه ای و مشاغل است، می توان گفت این مدیا فقط برای ردوبدل کردن اطلاعات بیزنسی بین این نوع افراد مورد استفاده قرار می گیرد.
آگر اطلاعات کافی برای خرید و یا فروش بیزنس دارید و یا موقعیت های زیادی برای سرمایه گذاری در دست دارید لینکداین بهترین محل برای شماست،
البته صاحبان مشاغل نیز به خرید خانه احتیاج دارند و شما می توانید لیستینگهای مسکونی خود را نیز در این مدیا مطرح کنید ولی بدانید اگر می خواهید خود را در اینجا مطرح کنید حرفه ای باشید، حرفه ای صحبت کنید و در باره چیزی که صحبت می کنید دارای اطلاعات کافی باشید چون هیچ چیزی بدتر از این نیست که جواب سئوالات افراد را نتوانید بدهید و بدتر از آن اینست که اطلاعات اشتباه به شخصی بدهید.
درباره با اعداد صحبت کنید، آینده را در رابطه با کار خود حدس بزنید ( آینده قیمت مسکن، آینده قیمت بهره وام مسکن ...)
آگر خود را حرفه ای می دانید، اگر دررابطه با کار خود مطلع هستید، لینکداین بهترین محل برای گرفتن مشتری است.
آگر در  کار خرید و فروش بیزنس  هستید، اگر در رابطه با سرمایه گذاری پیش نهادهایی دارید برای باز کردن صفحه لینکداین درنگ نکنید. مطلاب خود را از پیش آماده کرده و روی برنامه پست کنید..

بد نیست اعداد زیر را در باره این مدیا بدانید:
  • تا آخر 2019 لینکداین 610 میلیون عضو دارد
  • 92% از 500 کمپانی  اول دنیا در لینکداین هستند 
  • 97% از تمامی کمپانی هایی که با بیزنس ها کار می کنند در لینکداین هستند
  • 260 میلیون از اعضا این مدیا هر ماه لینکداین خود را چک می کنند
  • بیش از 11 میلیون از عضوهای این مدیا تصمیم گیرنده های مهم هستند
  • 9 بیلیون مطلب در هفته در لینکداین دیده می شود
درضمن گفتم حتما در لینکداین حرفه ای بنویسید؟

4. شبکه اجتماعی خود را کنترل کنید

iranian real estate social media marketing for realtors
حضور در شبکه های اجتماعی به شکل بیزنسی را باید به عنوان یک بیزنس در نظر داشت، با این تفاوت که شبکه های اجتماعی به شکل 24 ساعته باز هستند و مشتریان شما می توانند 24 ساعته و 7 روز هفته با شما تماس بگیرند و یا از شما سئوال بپرسنده و غیره، اگر شما پاسخ آنها را ندهید رقبای شما اینکار را خواهند داد.
جدیدا تمامی شبکه های اجتماعی زمان جوابگوی شما را به پیغام های رسیده تخمین زده و به کسانی که می خواهند با شما تماس بگیرند از پیش اعلام می کنند.
اگر شما از شبکه های اجتماعی برای بیزنس استفاده می کنید باید بدانید که رفتار شما، مطالب پست شده از طرف شما، نحوه برخورد شما با دیگران برای شما ثبت شده و از شما شخصیت می سازد.
پست های خود را از پیش آماده کنید، فقط راجع به بیزنس صحبت نکنید راجع به مسائل و مشکلات دیگران نیز صحبت کنید، از تجربیات و مطالعات خود استفاده نموره آینده را دررابطه با تخصص خود پیش گویی کنید.
عکس ها، ویدیو ها و کیفیت تبلیغات شما در شبکه های اجتماعی نشانه کلاس بیزنس شماست.

5. ویدیو و گرافیک بیشتر از همیشه لازم است

iranian real estate social media marketing for realtors
در شبکه های اجتماعی کلید جلب توجه تصاویر جالب و با کیفیت و از آن مهمتر ویدیو می باشد.
بیشتر مردم در شبکه های اجتماعی بدون توجه به پست ها و مطالب به سرعت از آنان می گذرند تا اینکه یک تصویر متحرک و یا تصویر جالبی توجه آنان را جلب کند بعد باعث می شود که آنان به خواندن مطلب مشغول شوند و اگر تیتر و توضیخات به شکل درستی نوشته شده یاشند باعث می شود که با مطلب و با نویسنده ارتباط برقرار کنند و اگر این ارتباط به شکل درستی جواب داده شود شخص مقابل به مشتری تبدیل خواهد شد.

پس حتما از تصاویر و تبلیغات زیبا برای پست های خود استفاده کنید و حتما درصورت امکان ویدیو تهیه نمائید. دیده شده که به دلیل هزینه زیاد ویدیو افراد به سازندگان کم هزینه روی آورده و یا خودشان ویدیو را می سازند.
اگر در این کار خبره نیستید به هیچ عنوان این کار را انجام ندهید. نگذاشتن ویدیو بسیار بهتر از گذاشتن ویدیو با کیفیت پایین می باشد، فراموش نکنید این بیزنس شماست
کمی اعداد برای اینکه اهمیت موضوع و را بیشتر درک کنید و از این امکان عالی که در اختیار شماست بیشتر استفاده کنید

  • بطور متوسط زمان دیده شدن ویدیو ها در شبکه های اجتماعی 15 ثانیه می باشد
  • 100 میلیون ساعت ویدیو در فیسبوک روزانه دیده می شود
  • 2.5 بیلیون نفر هرماه در فیسبوک ویدیو می بینند
  • تصاویر اطلاع رسان (infographics)  بهترین راه برای تبلیغات تصویری است
  •  Live videos در فیسبوک 3 برابر بینننده دارند

6س. از گزارش های تبلیغاتی داده شده در شبکه های اجتماعی استفاده کنید

iranian real estate social media marketing for realtors
همانطور که در بالا صحبت شد یکی از مهمترین دلایلی که تبلیغات اینترنتی بسیار موثر و مورد توجه می باشد قابلیت اندازه گیری برخورد دیگران با نحوه تبلیغات شماست.
این قابلیت باعث می شود که شما بتوانید نحوه تبلیغات خود را بر اساس اعداد گرفته شده از گزارش های اینترنتی تغییر داده تا به نتیجه مطلاوب برسید.
بهترین نحوه تبلیغات در شبکه های اجتماعی این است که شخصیت فرضی مشتریان و شنونده های خود را بررسی کنید. شبکه مناسب برای تبلیغات را انتخاب نمائید. مطالب خود را برای چندین پست از پیش آماده کنید. طراحی های خود را برای هر پست آماده کنید، صفحه مناسب برای فرستادن مشتریان به وب سایت خود را آماده کنید.
تبلیغات را شروع کنید و بلافاصله به مرور اعداد دریافت شده در رابطه با کمپین خود از شبکه اجتماعی مربوطه بپردازید و تغییرات لازم را مناسب با اعداد دریافتی انجام دهید.
این کار را تکرار کنید تا به نتیجه برسید.

در صورت لازم حتما به متخصص مراجعه نمائید.